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花旗:零售銀行業務收入高單位數增長

本港的社會衝突持續多個月,影響零售市道及投資氣氛,但花旗香港暫未受嚴重影響,該行零售銀行業務主管兼董事總經理李貴莊表示,年初至今零售銀行業務收入按年見高單位數增長,與早前預期一樣,但由於保險需要面對面銷售,交通不便的情況下下半年新造保費收入較上半年有逾10%跌幅。

營運表現不俗外,李貴莊透露,年內客戶基礎仍按年見雙位數升幅,早前推出手機遙距開戶後,10月份新開戶口數目更較首9個月平均數有增長,花旗亦趁機將開戶服務擴展,由原本的基本戶口及中端戶口,加大至高端戶口和投資戶口,亦可在手機開戶,客戶毋須到分行的情況下,約10分鐘可開設銀行戶口,投資戶口審批時間則需時約3日。

李貴莊又稱,花旗香港未來會繼續研究推出更多數碼化服務,並計劃在明年初推出無卡提款服務,理財客戶亦將有新的網上服務推出。

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