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截至今早11時 消委會接25宗Coldplay演唱會換門票投訴

截至今早11時,消委會接獲25宗有關Coldplay香港演唱會需更換門票的投訴,消委會對事件表示關注,敦促Cityline盡快完成換票安排,以保障受影響消費者的權益。

英國樂隊Coldplay下月於啟德體育園主場館舉行巡迴演唱會。部分已經購買門票的觀眾,收到購票平台Cityline的郵件,指由於門票上的資料出現偏差,需於本月24日至4月7日期間,帶同現有門票到本港7個指定地點,更換新版門票,引起內地觀眾不滿。

Cityline其後表示,將新增廣州和深圳門票換領地點及研究快遞門票換領服務,對今次事件造成的不便表示歉意,將全額退回每張門票150元手續費。

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