日本7-11引入機械人補貨及清潔 節省人手

日本7-Eleven(7-11)為節省人力及工資上漲等問題，在東京都荒川區一間便利店率先引入機械人進行測試，代替員工補充貨架瓶裝飲料和罐裝酒類、同時負責清潔地板及抹窗。

社長阿久津知洋指出，該集團正積極應對門市周邊環境各種變化，及推進引進有助節省人力和節能設備等措舉，以實現門市可持續運營。並於9月起測試機械人和虛擬客戶服務系統，以節省人力等問題。未來測試範圍將進一步擴大。