中銀:逾九成客戶交易由數碼平台完成
中銀香港(02388)個人金融與財富管理業務數字化總監李濱出席「香港金融科技周x StartmeupHK創業節2025」時表示,客戶對數碼投資理財需求殷切,目前已有超過九成財務交易經由數碼平台完成,涵蓋支付、跨境轉賬及個人財富管理等服務。
他續稱,該行亦全面加速數字化建設,在線上開戶方面透過應用身份驗證、臉部辨識及光學字符識別(OCR)技術,已有超過九成賬戶於線上開立。將持續推動開放API、開放銀行及智能防欺詐檢測技術應用,旨在為客戶構建便利、安全及互聯的金融生態圈。
展望未來,中銀香港將持續拓展代幣化資產、數字貨幣及人工智能驅動的客戶服務,通過數據、智能及生態驅動,深化全方位數字化銀行服務。
