foodpanda今年首10月GMV增逾兩成 冀明年份額贏Keeta

戶戶送(Deliveroo)於4月初退出香港後，外賣平台只剩下foodpanda和Keeta兩虎相爭。foodpanda香港行政總裁賴偉昕明言，不介意競爭，亦鍾意競爭，認為其「抵、多、快」的營運策略，帶動整體業務顯著增長，現在目標是打破市場均勢，在2026上半年領導市場份額。

戶戶送離場後，Delivery Hero透過旗下foodpanda香港收購戶戶送在港部分資產。賴偉昕表示，今年首10個月foodpanda香港總商品交易額(GMV)及訂單數量均按年上升逾兩成。他稱，增長不是僅由Deliveroo退港所推動，還有公司自2024年起推行「抵、多、快」策略逐步湊效，早在進行Deliveroo交易前已錄不錯增長，交易完成後進一步加快增長。

他稱，收購戶戶送在港部分資產後，亦對香港作出八位數字的投資。自4月初至10月底期間，foodpanda整體業務的GMV及訂單數量，按年均錄得接近四成增長，新增用戶數目更達六位數，這批客戶的留存率不俗。此外，也有接近800間餐廳和零售品牌加盟平台。

賴偉昕認為，市場處於早期發展階段，尚未飽和，他深信外賣市場尚有增長空間。他難言市場能否再容納新的競爭對手，但相信更多的競爭有助推進市場擴大，屬好事。

賴偉昕未有披露香港市場的盈利情況，但重申公司追求的是市場可持續、健康發展，而非單純燒錢或提供優惠。往後會引入更多受歡迎的餐飲與零售品牌進駐、與夥伴研究更精準的優惠，並提升平台與配送員的服務穩定與準時性。

若然競爭對手重新發動銀彈攻勢，foodpanda會否跟隨加大折扣？賴偉昕稱，銀彈攻勢可能對業績帶來一些短暫幫助，但不是長久辦法，最重要是掌握市場和用戶需求，至於foodpanda過去多年來在港累積的經營，相信足以支持公司未來發展不用採取銀彈策略。他認為，現在市場健康，對未來有信心，不會被「捲走」。