Meta:歐盟沒理由干預WhatsApp商務API

歐盟委員會公布，已向Facebook母公司Meta發出異議聲明，初步認定Meta通過阻止第三方人工智能(AI)助手訪問和交互WhatsApp用戶，違反歐盟反壟斷法規，Meta的行為可能阻礙競爭對手進入或拓展快速增長的AI助手市場。

Meta發言人稱，歐盟沒有理由干預WhatsApp商務API(應用程式介面)，市面上存在多種人工智能解決方案，用戶可通過應用商店、作業系統、設備、網站及行業合作夥伴獲取這些服務。歐盟委員會邏輯錯誤地認定WhatsApp商務API是這些聊天機器人的關鍵分發渠道。