歐盟調查Meta涉嫌濫用市場支配地位行為

歐盟競爭監管機構威脅要阻止Facebook母公司Meta在旗下WhatsApp即時通訊服務上屏蔽人工智能(AI)競爭對手 ，同時正在調查Meta涉嫌濫用市場支配地位的行為。

歐盟執委會表示，已就Meta違反歐盟規則的行為向其發出異議聲明(即指控書)，並計劃採取臨時措施以防止競爭對手遭受嚴重且不可挽回的損害。意大利競爭監管機構去年12月已採取類似行動。

歐盟委員會執行副主席里韋拉(Teresa Ribera)在聲明中強調：「我們必須在這個充滿活力的領域維持有效競爭，這意味着不能允許佔據主導地位的科技企業非法利用其優勢獲取不公平競爭優勢。正因如此，我們正考慮對Meta迅速採取臨時措施，在調查期間保障競爭對手訪問WhatsApp的渠道，避免Meta的新政策對歐洲競爭環境造成不可逆轉的損害」。

Meta表示，歐盟沒有理由干預。Meta發言人通過郵件回應稱，AI智能解決方案豐富多樣，用戶可通過應用商店、操作系統、設備、網站及行業合作渠道獲取。

Meta認為，歐盟執委會錯誤認定WhatsApp Business API(軟件)是AI聊天機器人的關鍵分發渠道。

Meta於1月15日實施新政策，僅允許其Meta AI助手在WhatsApp上運行。

監管機構表示，歐盟執委會是否採取臨時措施將取決於Meta的答覆及辯護權利。