Lalamove丨市監總局督導貨拉拉整改 促停用算法不合理壓價

市場監管總局早前公開約談貨拉拉(Lalamove)，要求其停止利用算法不合理壓低貨運價格、利用平台規則實施強制獨家車貼等行為，全面開展自查整改，依法合規經營，主動回應各方關切，自覺接受社會監督。

市監總局加強對貨拉拉反壟斷合規整改的全過程督導，壓實平台主體責任，督促其嚴格落實整改要求，具體包括四方面。一是停止利用算法不合理壓低貨運價格，嚴格控制多因素計價訂單佔比，公平合理運用調價算法，推動平均每單運價、每公里運價合理回升，並常態化公示計價規則和運價漲降理由。

二是全面取消強制獨家車貼規則，停止提高抽成、罰款等懲罰措施，並將向司機退還不合理費用1.2億元(人民幣‧下同)；三是切實降低平台抽成費率，整體抽成費率由整改前約11%降至約9%，每年可減輕司機負擔超13億元；四是全面保障司機合法權益，取消非付費會員司機每天接2單限制，提升車型與訂單匹配度，取消扣減里程機制，每年投入里程偏差補償金1000萬元，優化司機申訴流程，投入司機幫扶資金5000萬元。

市監總局稱，將深入整治平台經濟領域「內捲式」競爭，督促貨拉拉持續深化反壟斷合規整改質效，保護貨車司機和消費者利益，形成優質優價、良性競爭的市場秩序，促進平台企業與平台內經營者、勞動者實現共贏發展。