黃志光:政府部門部分較低用量App擬轉移至智方便

對於政府致力打造為「一網通辦」平台的「智方便」，數字政策專員黃志光在電台節目表示，有信年底能夠做到「一網通辦」，而「智方便」設有「小程序平台」新功能，希望推動部分部門將其使用量較低的App下架，再轉移至「智方便」， 現仍有逾70個App運作中，目標未來兩年將當中一半轉移至「智方便」。

黃志光指出，所有政府部門和政策局都參與「港文通」的測試，涉及超過1.5萬名不同職系員工，首要目標是更普及推廣其應用，例如政府熱線1823，職員現以生成式AI初步撰寫回應，協助回覆查詢或投訴，至少減省三成工時，可以更有系統地使用，減少工序亦毋須增人手。