滙豐流動理財推新功能增強服務
滙豐表示,香港滙豐流動理財應用程式(HSBC HK App)引入一系列新功能進一步增強服務,主要集中在賬戶管理、保安措施、產品比較和簡化更換流動裝置的程序。
由即日起,滙豐香港個人客戶透過HSBC HK App及網上理財,可在賬戶資料版面即時查看包括儲蓄、往來和滙豐黃金券戶口中最近24個月的所有交易紀錄。此外,透過專為長者和不太熟悉科技的客戶而設的HSBC HK App簡易版,客戶可索取最多過去7年的所有交易詳情,資料會在下一個工作天以PDF檔案形式發出。
保障客戶安全一直是滙豐的優先考慮,在HSBC HK APP「總覽」版面上增設「安全及詐防騙」分頁,可讓客戶一站式管理安全設定、進行安全檢查及取得相關安全建議。
是次升級推出了一項新的互動功能,讓客戶即時比較不同滙豐信用卡的特色、優惠及禮遇,毋須逐一查看細節便能輕易了解差異,從而揀選最配合自己需要及能提供最適切禮遇和優惠的信用卡。
調查顯示,香港人平均每兩年半便會更換智能手機。每當升級至新裝置時,客戶必須按特定的安全程序才能在新手機重新設定HSBC HK App。升級後相關程序會大幅簡化,客戶只需掃描舊裝置上HSBC HK App的二維碼即可;即使無法使用舊裝置,亦可透過掃描身份證或護照完成相關程序。