有人接假冒客服通話分享螢幕 遭轉走逾550萬存款
警方在「守網者」社交平台表示,近日,有一名受害人收到「假冒電訊商客服」來電,訛稱受害人的大灣區數據計劃試用期結束,將要開始每月扣費,受害人表示無意購買,於是「假冒電訊商客服」轉介相關銀行,以協助取消自動轉賬服務。
警方稱,受害人不虞有詐,接聽「假冒銀行客服」畫面全黑的WhatsApp視像通話,在視像通話中受害人按騙徒指示開啟「分享螢幕」功能,在自己的手機上操作網上理財銀行,受害人的個人資料一覽無遺,並向騙徒提供「一次性交易密碼」及「驗證碼」以提供協助,過程迫使受害人在未經思考的情況下做出反應,最終被騙徒轉走逾550萬元銀行存款。
警方提醒,切勿隨意與第三方共享手機或電腦螢幕,即使對方聲稱協助操作電子裝置;銀行職員亦不會以電話、電郵、短訊、超連結或附件等方式,索取敏感個人資料或保安密碼。