照顧者支援專線累收近12萬來電 轉介逾2200宗個案

社署自2023年開設的照顧者支援專線182 183，由社工24小時接聽來電，為照顧者提供諮詢、輔導和暫託服務配對。截至上月底已接獲逾11.9萬個來電，並轉介超過2200宗個案至相關社會福利服務單位跟進。

另外，社署已建立第一階段支援照顧者數據平台，連結醫管局和房委會的數據，並於今年7月分別與這兩個機構展開試點計劃。

截至上月底，社署已接獲醫管局通報885宗高危照顧者入院個案，其中兩宗需要緊急支援。至於與房委會合作的計劃，關愛隊已探訪超過1萬戶高風險長者和照顧者住戶，並轉介逾640宗個案至社會福利服務單位。