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五月天演唱會丨消委會:投訴增至163宗 涉款近45萬

台灣樂壇天團五月天演唱會香港站,主辦機構突然取消3月24日首場場次,惹起大批歌迷不滿。截止今早8時,消委會接獲的相關投訴增至163宗,涉及總金額約44.72萬元。

消委會表示,在163宗投訴中,本地消費者佔71宗,其餘92宗大部分是內地消費者,金額最高的本地個案涉款7900元,非本地個案涉及8000元。

消委會總幹事沈朝暉在電台節目指出,本地消費者主要不滿主辦方未有提供優先購票,或更換場次的安排,非本地消費者則主要不滿主辦方沒有賠償交通及住宿等費用。消委會昨晚已聯絡上主辦方,正在跟進事件,向主辦方反映消費者要求等。

沈朝暉又稱,主辦方有嘗試作補救安排,例如安排特別場作為補償,已催促主辦方盡快跟進。據了解主辦方將按付款方式進行退款,今日稍後時間會公布具體退款安排。消委會會繼續跟進事件。

五月天原定3月24、25、27和28日假啟德主場館舉行演唱會,惟主辦機構周一(9日)突然宣布取消3月24日首場場次,卻增設3月29日成團紀念日場次,既沒解釋原因亦沒致歉,引起大批本港及內地歌迷怒轟。五月天所屬唱片公司「相信音樂」及香港演唱會主辦方「特高娛樂」昨日「補鑊」圖息眾怒,在社交平台首次就事件道歉,「取消3月24日演出,給該場次購票觀眾帶來的不便與困擾,我們深感抱歉,並致以最誠摯的歉意」,同時公布邀請所有原購買3月24日場次門票觀眾,同日到啟德體育園主場館參與為時40分鐘的「綵排特別場」。

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