面對競爭與消費緊縮 麥當勞推全球增長策略
美國連鎖快餐集團麥當勞(McDonald's)公布全球增長策略,新策略以四大基石為核心,包括全新的餐廳設計、更美味的食品和飲料、以消費者需求為導向的創新,以及更優質的客戶服務。
名為「麥當勞 > NEXT」的新策略,旨在幫助這家快餐巨頭在面臨新競爭對手、和高油價導致消費者開支緊張的情況下,成為顧客的首選。
行政總裁肯普欽斯基(Chris Kempczinski)在一份備忘錄中稱,傳統競爭對手正在升級菜單,而一批新的專業餐廳正在湧現,重新定義雞肉、牛肉和飲料的口味和品質,在這個只需輕輕一點就能找到所有餐廳的世界,沒有所謂的第二選擇。
此前,麥當勞於2020年11月,發布名為「加速拱門」(Accelerating the Arches)的全球策略,當時集團的銷售額已從疫情中反彈。




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