醫管局丨完成轉用18285或18286開首新來電顯示

醫管局公布，轄下各運作單位已完成轉換來電顯示號碼的工作，包括公立醫院、家庭醫學診所、醫療機構及醫管局總辦事處，已轉用一組介乎1828 500至1828 599或1828 600至1828 699的號碼，作為來電顯示用途。

免因憂電騙拒接醫管局來電

發言人表示，轉用新來電顯示號碼運作暢順，有助公眾清楚識別來電，減少市民因過多宣傳來電或擔心遇上電話騙案而拒絕接聽醫管局來電，甚至錯過來自急症室或病房的緊急來電。

當回撥來電號碼時，一般會聽到電話錄音提示，告知來電是由哪一間公立醫院或診所撥出，如有需要，職員稍後會再聯絡；該撥號不會接駁至相關公立醫院或診所。

部分單位仍保留直線電話或以手機聯絡

至於致電醫管局轄下各運作單位的電話號碼則維持不變，基於運作需要，部分運作單位仍會保留直線電話或以手提電話聯絡市民。

發言人重申，醫管局如需聯絡市民，一般會透過職員親自致電，並提供相關資料以核實身份，呼籲市民不應向來歷不明的來電提供任何個人資料，如懷疑接到詐騙電話應向警方求助。