外賣平台丨京東美團等傳被市監總局上門調查

內地媒體《經濟觀察報》引述消息報道，於10月中旬，外賣平台京東(09618)、美團(03690)及餓了麽等公司同一天被國家市場監督管理總局上門調查，涉及食品安全、平台對商家經營資質審核等問題。抖音集團也在此次調查名單之列。

據報，此次調查和以往約談相關業務負責人的形式不同，當天市監總局工作人員上門且全程攝錄，要求召業務負責人回公司接受問詢。部分公司被駐場問詢數日，也有公司消極配合執法。除了三大外賣平台，抖音集團也受查。自2022年開始，抖音通過「小時達」切入即時零售業態，目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等品類。

接受調查的平台人士解釋，引發此次調查的原因之一是，有用戶在某外賣平台買到了貨不對辦的蛋糕，下單和收貨的蛋糕品牌不一致，用戶質疑進駐該外賣平台的商家經營資質不規範，遂將問題反映至監管部門。監管部門調查發現，存在問題的商家進駐多個平台，不止一家平台存在蛋糕貨不對辦的問題。

據稱，上門前，相關部門要求平台準備所需材料等；配合檢查後，截至10月23日，暫未收到整改等要求。「調查仍處於進行中；各家平台正在寫材料，向監管部門滙報情況。」

今年2月起，京東、美團、餓了麽掀起外賣大戰，5月、7月兩度被市監總局、商務部等多部門約談，涉及食品安全、不正當競爭、反內捲等問題。