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價值物語: 鈴木敏文零售聖經創7-11傳奇

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日本「便利店之父」鈴木敏文離世,享年93歲。年輕一輩可能不曉得,但如果沒有他,便利店可能只是公路旁加油順便買冰塊的地方,而不會如今天般的開到成行成市。他的著作《零售的哲學》獲不少企管人奉為零售聖經。今天不如就重溫一下鈴木先生如何改變零售行業。 7-11原是美國品牌,由鈴木敏文在1974年引入日本,第...